سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة كيف تتعامل وجودي (WUJOODI) مع البيانات عند استخدام الموقع wujoodi.io والمنصة app.wujoodi.io. للتواصل بخصوص الخصوصية: contact@wujoodi.io.

البيانات التي نتعامل معها

بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (تُحفظ بصيغة مشفّرة لا يمكن قراءتها)، وبيانات المنشأة والفروع التي تُدخلها.
بيانات Google Business Profile: فقط بعد أن تربط حسابك في Google وتوافق على صلاحية إدارة الملف التجاري (business.manage). عندها نقرأ معلومات ملفك التجاري (مثل الاسم، العنوان، أوقات العمل، الخدمات، الصور والمنشورات)، والتقييمات العامة وردودها (بما فيها الاسم المعروض للمراجِع ونص التقييم)، ومؤشرات الأداء التي توفرها Google، وبريد حساب Google المرتبط.
ملاحظات عملاء نشاطك: عند استخدام صفحة الملاحظات أو رمز QR الخاص بنشاطك، نستقبل التقييم والمواضيع المختارة والتعليق الاختياري الذي يكتبه العميل، مع بيانات تقنية محدودة لمنع الإساءة. لا يطلب النموذج بيانات اتصال العميل.
صفحات موقعك الإلكتروني: عند طلب فحص موقعك نقرأ صفحاته العامة فقط.
بيانات تقنية: سجلات تشغيل لازمة للأمان وتشخيص الأعطال. تستخدم المنصة ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول، ولا تستخدم ملفات تتبع إعلانية.

كيف نستخدم البيانات

لتقديم خدمات المنصة التي تراها وتطلبها: التحليلات، التنبيهات، التقارير، رمز QR للتقييمات، والتوصيات.
لتنفيذ إجراء على Google (مثل نشر رد على تقييم أو تعديل بيانات الملف) فقط بعد موافقتك الصريحة على ذلك الإجراء.
لإرسال رسائل الحساب والرسائل التشغيلية المتعلقة بنشاطك.
لا نبيع البيانات، ولا نستخدمها للإعلانات.

بيانات Google API — الاستخدام المحدود

يلتزم استخدام WUJOODI للمعلومات المستلمة من Google APIs ونقلها إلى أي تطبيق آخر بـ سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use):

نستخدم بيانات Google فقط لتقديم ميزات المنصة الظاهرة لك وتحسينها لك.
لا ننقل بيانات Google إلى أطراف أخرى إلا بالقدر اللازم لتقديم هذه الميزات (عبر مزوّدي الخدمة المذكورين أدناه)، أو للامتثال للأنظمة، أو بموافقتك.
لا نستخدم بيانات Google لعرض الإعلانات، ولا نبيعها.
لا يطّلع أفراد على بيانات Google إلا بموافقتك أو بطلب منك (مثل الدعم الفني)، أو لأغراض الأمان، أو للالتزام النظامي.

WUJOODI's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

أين تُخزّن البيانات ومن يعالجها

تُخزّن البيانات في قاعدة بيانات المنصة، ونعتمد على مزوّدي خدمة يعالجون البيانات نيابة عنا وبالقدر اللازم فقط:

Supabase: قاعدة البيانات والمصادقة والخدمات الخلفية.
Hostinger: استضافة الموقع والمنصة.
Resend: إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
Browserless: إنشاء ملفات PDF وصور QR التي تطلب تنزيلها.

لا تُشارك بيانات نشاط مع نشاط آخر؛ بيانات كل منشأة معزولة عن غيرها داخل المنصة.

الأمان

نقل البيانات مشفّر (HTTPS).
رموز الوصول إلى Google تُخزّن مشفّرة.
الوصول إلى البيانات مقيّد بصلاحيات أعضاء المنشأة.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات ما دام حسابك قائمًا أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات النظامية.
يمكنك فصل حساب Google من المنصة في أي وقت؛ عندها نحذف رموز الوصول المخزّنة لدينا وتتوقف المزامنة لفروع هذا الربط. لا نلغي الموافقة لدى Google تلقائيًا، لأن الحساب نفسه قد يُستخدم لفروع أو أنشطة أخرى؛ ويمكنك إلغاؤها بنفسك في أي وقت من إعدادات حسابك في Google (الأمان ← التطبيقات المرتبطة).
انتهاء اشتراك فرع لا يحذف بياناته: تبقى متاحة للقراءة فقط، وتتوقف مزامنته والإجراءات عليه حتى التجديد. لا نحذف البيانات تلقائيًا.
يمكنك طلب حذف بياناتك عبر contact@wujoodi.io.

حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، وسحب موافقتك، عبر contact@wujoodi.io.

الأطفال

المنصة موجهة لأصحاب الأعمال ولا تستهدف من هم دون 18 عامًا.

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وننشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخه.

شروط الاستخدام